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高端汽車故障維修質(zhì)量鑒定案例
一、汽車質(zhì)量鑒定背景介紹
某車主將路虎柴油汽車送修后,維修方*6000元包干解決變速箱異響,但取車后發(fā)現(xiàn)變速箱漏油、故障碼頻發(fā)。多次返修無效后,用戶以修理合同糾紛訴至某。
二、委托事項(xiàng)及機(jī)構(gòu)受理
某委托車輛維修第三方鑒定機(jī)構(gòu)評估維修是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。核心委托事項(xiàng):變速箱漏油是否因維修不當(dāng)導(dǎo)致;殘留故障碼是否與維修存在關(guān)聯(lián)。
聯(lián)正檢測鑒定機(jī)構(gòu)作為高入冊的鑒定機(jī)構(gòu),擁有CMA.CNAS 實(shí)驗(yàn)室資質(zhì),1000 余名經(jīng)驗(yàn)豐富的*,并在11 省設(shè)分支機(jī)構(gòu)。公司受理了車輛維修技術(shù)鑒定的委托。
三、鑒定流程和方法
通過靜態(tài)檢測+動(dòng)態(tài)路試+故障診斷全面驗(yàn)證:
漏油溯源檢測
變速箱底部油漬呈新鮮滲漏狀,排除歷史殘留;
變速器區(qū)域漏油實(shí)拍
多工況路試驗(yàn)證
160km/h高速測試中發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速異常飆升(3200轉(zhuǎn)/分鐘),但變速箱無頓挫;清除故障碼后仍反復(fù)出現(xiàn)車身控制模塊報(bào)錯(cuò);
路試中故障碼重現(xiàn)記錄
四、鑒定機(jī)構(gòu)給出的鑒定結(jié)論
綜合檢測數(shù)據(jù)與維修記錄比對,聯(lián)正檢測鑒定機(jī)構(gòu)出具結(jié)論:
涉案路虎車底盤變速器區(qū)域存在漏油現(xiàn)象,是維修后產(chǎn)生的,不符合用車標(biāo)準(zhǔn)。
底盤變速器區(qū)域有油滴漏現(xiàn)象,是維修后產(chǎn)生的,與維修有關(guān)。
每次清除故障碼后路試一段時(shí)間還有一些故障碼繼續(xù)出現(xiàn),對整車行駛影響不大,但如果被申請方僅對變速箱進(jìn)行維修,未進(jìn)行其他操作的話,此類故障碼可以排除是維修導(dǎo)致的;左前玻璃遙控升降不暢,如果被申請方未對左前玻璃遙控系統(tǒng)進(jìn)行改動(dòng),則此現(xiàn)象不排除涉案車輛年限已久或長時(shí)間未啟動(dòng)導(dǎo)致的。